O
que é um web site?
Um
web site é um conjunto
de páginas acessíveis
através de um navegador
e que existem com a função
de apresentar a sua empresa,
vender seus produtos ou
apresentar mais informações
sobre seu negócio
para um público selecionado
e em crescimento exponencial.
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Vocês
efetuam backups dos domínios
hospedados na MVZ WEB?
Sim. Nós efetuamos
backups diários em
todos os nossos servidores.Caso
tenha algum problema com
o seu domínio e necessite
do seu último backup,
basta que solicite ao nosso
Suporte Técnico a
restauração
do mesmo.A restauração
de um backup possui um custo
de R$60,00.Para maiores
informações,
por favor entre em contato
por e-mail ou telefone.
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Quais
os tipos de domínios
que podem ser hospedados
na MVZ WEB?
Nós hospedamos na
MVZ WEB qualquer domínio,
independente da extensão
associada.
Contudo, existem empresas
de hospedagem gratuita,
como a HPG, KIT.NET, Yahoo,
etc... que
possuem as suas extensões
associadas e os clientes
que se associam ao serviço,
adquirem um subdomínio
da empresa.Endereços
como: aliancaanimax.hpg.com.br,
não podem ser hospedados
em nossos servidores devido
ao fato explicado acima.Para
ter um domínio próprio,
o mesmo deve ser somente
.COM, .NET, .COM.BR, etc...O
registro de um domínio
.COM tem um custo de apenas
R$80,00 anuais.
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Onde
os servidores da MVZ WEB
estão hospedados?
Os servidores estão
hospedados no datacenter
Optiglobe na cidade do Rio
de Janeiro.
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Como
eu posso assinar a MVZ WEB?
Basta escolher a opção
"Assine" no plano
desejado e preencher nosso
formulário de inscrição.
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O
que é WebMail?
Webmail é um sistema
de e-mail para ser acessado
através do navegador,
onde você poderá
utilizar a maior parte dos
recursos do seu programa
de e-mail favorito em qualquer
lugar. Ideal para uso em
viagens, ou para aquelas
pessoas que acessam seu
e-mail de vários
locais diferentes, e não
querem perder tempo com
configurações
e instalação
de programas específicos
para correio eletrônico.
O webmail também
não atrapalha a leitura
de mensagens pelos leitores
de e-mail, visto que as
mensagem podem continuar
gravadas no servidor até
serem descarregadas pelo
seu programa de e-mail predileto.
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O
que é redirecionamento
de e-mails?
Redirecionamento de e-mails
é o recurso de receber
seus e-mails em um endereço
de e-mail e redirecionar
para outro endereço
automaticamente.Para criar
redirecionamentos de e-mail
acesse o painel de administração
da sua conta de e-mail,
no endereço email.seudominio.com.
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O
que é MailAdmin?
É o sistema de gerenciamento
de contas onde você
pode criar, editar e remover
suas contas de e-mail.
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O
que é uma conta POP?
É um tipo de conta
de e-mail. Quando você
recebe um email, sua mensagem
fica em sua caixa postal
no servidor de e-mail aguardando
que você a "baixe"
para o seu computador. O
seu programa de e-mail utilizará
o nosso servidor POP para
baixar seus e-mails.Servidor
POP: pop.seudominio.com
Exemplo: Se o seu domínio
fosse meupropriosite.com.br,
o endereço ficaria
pop.meupropriosite.com.br
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Como
eu posso alterar a senha
do Gerenciador de e-mails?
Solicite a mudança
de senha através
do nosso suporte
- Estamos em fase final
do desenvolvimento de um
painel de controle exclusivo
onde em breve, estará
disponível o controle
total de sua conta.
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Vocês
possuem backup das contas
de e-mail dos domínios
hospedados na MVZ WEB?
Não. Devido a grande
quantidade de tráfego
e espaço utilizado
pelos e-mails, é
inviável efetuar
e manter backups de e-mails.Para
sua maior segurança,
não guarde informações
importantes, como contatos
e e-mails somente no sistema
de WebMail. Para o armazenamento
de ítens importantes,
deve-se utilizar um software
de e-mails, como Outlook
Express ou Eudora.
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Como
eu tenho acesso as estatísticas
do meu web site?
A MVZ WEB oferece aos seus
clientes gratuitamente os
serviços do IMD (http://www.imd.com.br)
que fornece uma auditoria
completa do seu web site,
sendo a única empresa
brasileira a seguir padrões
internacionais de auditoria
de web sites, o que inclui
relatórios completos
de acesso/audiência,
tráfego e espaço
em disco ocupados pelo seu
domínio.Caso ainda
não possua os seus
dados para acesso, solicite
ao nosso Suporte Técnico.
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Como
configurar o programa para
fazer FTP?
Para configurar o FTP é
necessário informar
apenas três coisas:
o servidor, o login e a
senha.O endereço
do servidor será
"ftp.seudominio.com",
por exemplo: ftp.meupropriosite.com.br.
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Como
enviar minhas páginas
para o meu web site?
Através do seu programa
de FTP você poderá
enviar os arquivos para
o seu servidor. Isso irá
variar dependendo do programa
de FTP que você usa.
Em geral o procedimento
sempre é bem simples.
No SmartFTP, por exemplo,
você consegue enxergar
os arquivos através
de uma árvore de
diretórios como a
do Windows Explorer. Assim
basta você arrastar
os ícones e eles
serão enviados. Tudo
é simples como passar
arquivos entre pastas.
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O
que é FTP?
FTP é o acrônimo
de File Transfer Protocol.
É a aplicação
mais eficiente no envio
de arquivos para a internet.É
utilizado na MVZ WEB para
transferir os arquivos para
o seu web site.
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Como
consigo um programa para
fazer FTP?
Existem diversos programas
de FTP. Todos muito fáceis
de operar e de se encontrar.
O SmartFTP é um que
nós recomendamos.
Pode ser encontrado em sua
versão freeware (grátis)
em diversos sites de download
na internet.
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